Digital Maturity
или всё по-взрослому
Что такое цифровая зрелость компании и чем она полезна маркетингу
Несколько лет Google и Boston Consulting Group проводили исследование digital-трансформации брендов, выводы которого были опубликованы в 2018 году*.

В нём приняли участие 200 топовых компаний из 10 самых крупных отраслей.
Лучшие результаты показали компании с самым высоким уровнем цифровой зрелости:
+26%
-30%
прибыли
затрат
* подробнее
Что же такое
Digital Maturity?
Это метод для оценки digital-маркетинга
по ряду критериев:
Аудитория
Как компания получает данные о потребителях и как воздействует на целевую аудиторию? Подразумевает точечную работу с данным: сегментирование данных из систем аналитик, CRM, DMP, работа с кроссканальной частотой
Атрибуция
Эффективно ли компания измеряет ценность каждой точки взаимодействия пользователя с брендом на пути к покупке, использование а/б тестов и сквозной аналитики?
Активы
Обеспечивает ли бренд интуитивный и комфортный опыт взаимодействия в digital: Омниканальность, персонализация креативов, адаптация креативов из онлайн в офлайн и наоборот, UX?
Автоматизация
Оптимизированы ли маркетинговые процессы для повышения прибыльности? Используются ли авто-стратегии, DSP, автоматическое назначение ставок и отчетность в реальном времени?
Доступ
Насколько эффективно используется рекламные каналы, как контролируется brand safety и viewability, как контролируется качество рекламы в целом.
Организация
Насколько близко и слаженно разные отделы маркетинга взаимодействую между собой, как плотно они взаимодействуют с подрядчиками и смежными отделами
Динамическая оптимизация для достижения лучших бизнес результатов на уровне каждого потребителя для всех каналов.
Мультимоментный
Подключенный
Развивающийся
Начальный
Интеграция и использование всех данных во всех каналах с явной привязкой к ROI или показателям продаж.
Использование части собственных данных для автоматизированных закупок с оптимизацией и тестированием на уровне отдельных каналов.
Использование кампаний, в основном с использованием внешних данных и прямых закупок при ограниченной привязке в внешним данным.
Существует несколько
уровней Digital Maturity
Верно. Согласно тому же исследованию Google, 98% компаний теряют деньги и могли бы использовать digital-рекламу с большей эффективностью.
Но многие компании обходятся без этого.
Верно?
Только 2% компаний использовали возможности digital-продвижения на 100%.
Зарождение
Проведение кампаний по стандартной схеме.
Становление
Частичное использование собственных данных для автоматической закупки рекламы.
Интеграция
Применение данных из разных источников.
Многофакторный маркетинг
Гибкий подход для достижения целей каждого отдельного клиента.
8%
47%
42%
2%
Большинство брендов пока не достигли зрелости в цифровом маркетинге
Оставить заявку на тестирование и заполнить анкету
1.
Как поднять уровень
Digital Maturity своей компании
Тест затрагивает все 5 критериев цифровой зрелости и позволяет всесторонне оценить ваш бизнес.
Получить ссылку на тест и пройти его
2.
Понадобится всего 30-40 минут. В работе с клиентами мы используем этот тест уже около двух лет и регулярно видим позитивные результаты его рекомендаций на практике.
Получить результаты и подготовить новую стратегию
3.
Можно сделать это вместе с нами или взять все задачи на себя. Так или иначе тестирование покажет новые точки роста для вашего бизнеса.
Как воспользоваться ими — решать вам.
Начнём?